Für ein neues Auto gehen die Deutschen zu Autohäusern, die in Deutschland Autohäuser sind. Wenn das Ziel ein Gebrauchtwagen ist, suchen sie neben einem Wohnmobil auch einen Gebrauchtwagen, entweder bei einem Händler oder bei einem Deutschen.
Vergleichen Sie die Preise. Informieren Sie sich über das Auto auf einem Online-Portal – zum Beispiel mobilie.de, Autoscout24.de oder Autouncle.de. Suchen Sie im Internet, ob das Auto billiger zu haben ist. Wenn Sie ein besseres Angebot finden, nutzen Sie es, um mit dem Verkäufer einen niedrigeren Preis auszuhandeln.
Auf der Website von AutoScout24 gibt es zum Beispiel Rubriken:
- Auto-Anzeigen;
- Bewertungen von Automarken;
- Verwandte Dienstleistungen;
- Artikel und Tipps zu automobilen Themen;
- Musterdokumente für den Kauf und Verkauf von Autos.
Besucher suchen nach Anzeigen für neue oder gebrauchte Autos, Motorräder, Lastwagen oder Transporter entsprechend den vorgegebenen Parametern. Bei Bedarf wird ein Suchfilter für eine Liste von Händlern in der Nähe gesetzt. Für Privatpersonen ist es kostenlos, eine Verkaufsanzeige aufzugeben. Das Portal wählt auch einen Autokredit nach den eingegebenen Daten aus, analysiert Preise sowie Angebote von Versicherungs- und Leasinggesellschaften.
In Deutschland gibt es auch kostenpflichtige Dienste für die Suche nach dem richtigen Auto. Sie richten sich eher an Käufer von Autos der mittleren und höheren Preisklassen. Man gibt Marke, Modell und andere Parameter ein, und gegen ein bestimmtes Entgelt werden die zur Anfrage passenden Angebote ausgewählt. Solche Dienste sind in der Regel regional.
Kaufen in einem Autohaus
In Autohäusern kaufen:
Neuwagen mit der richtigen Ausstattung – nur vom Band oder auf Bestellung, wenn mehrere Monate im Werk montiert werden.
Der Autokauf in einem deutschen Wohnmobil verläuft normalerweise reibungslos. In einem Autohaus müssen Sie mit dem Finger auf das Modell zeigen, das Ihnen gefällt, und der Berater wird die Bestellung am Computer „zusammenstellen“. Vereinbaren Sie eine Vorabprüfung des Fahrzeugs.
In Autohäusern können Sie das Auto auf der Straße ausprobieren, d. h. eine Probefahrt machen. Einige Autohäuser bieten ein Auto für einen „langen“ Test an, oft ist es ein Wochenende. Manchmal ist das gewünschte Modell im Autohaus nicht verfügbar. In diesem Fall ist es hilfreich, ein solches Auto für ein oder zwei Tage zu mieten. Um das Fahrzeug in verschiedenen Verkehrssituationen ohne Eile zu testen.
Die notwendige „Ausstattung“ eines Neuwagens ist selten in einem Autohaus verfügbar. Wenn es sich um deutsche oder europäische Marken handelt, gehen 99 % der Bestellungen an das Werk.
Das Auto wird zusammengebaut und zum Autohaus gebracht, oder man lässt es auf dem Parkplatz oder in der Fabrik des Herstellers selbst abholen.
Daraus machen die deutschen Hersteller ein echtes „Highlight“. Zum Beispiel die Entgegennahme eines Volkswagens in der berühmten „Autostadt“ – einem Zentrum für Erlebnisse und museale Exponate rund um die Geschichte des Automobilbaus. Ähnliche Veranstaltungen werden auch von anderen Unternehmen organisiert: Audi, BMW, Mercedes. Vor kurzem hat auch Tesla solche Veranstaltungen in seinem Werk in Brandenburg organisiert.
Online-Autobestellung
Sie können ein neues Auto online auf der Website des offiziellen Händlers bestellen. Auf diese Weise können Sie tatsächlich 15 % weniger bezahlen als in einem Autohaus. Die Auswahl an Modellen und Ausstattungen für den Online-Kauf ist begrenzt. In der Regel ist es einfacher, eine typische Konfiguration auf der Website zu kaufen als eine „verpackte“. Tesla ist bereits vollständig online gegangen und bietet den Kauf nur über die Website an.
Bei einer Online-Bestellung fungiert der Kunde als Verkaufsberater. Mit Hilfe einer Webanwendung wird die gewünschte Konfiguration erstellt. Die Anfrage wird an den nächstgelegenen Händler geschickt, mit dem die weiteren Verhandlungen über den Kauf des Autos geführt werden. Das Werk informiert den Kunden über das Verfügbarkeitsdatum des Fahrzeugs und die Frist für die Zahlung.